基本方針

有限会社 角掛自動車(以下、当社)は、ソーシャルメディアを通じて東北の魅力を広く発信し、お客様との良好な関係構築を目指します。本ポリシーは、当社の公式アカウント運営および従業員のソーシャルメディア利用に関する指針を定めるものです。

利用目的

基本姿勢

  1. 正確かつ誠実な情報提供を心がける
  2. 法令、社内規定、および各ソーシャルメディアの利用規約を遵守する
  3. 個人情報保護に十分配慮する
  4. 著作権や肖像権など、第三者の権利を尊重する

従業員の利用について

  1. 個人アカウントで当社や業務に関する投稿を行う際は、個人の見解であることを明記する
  2. 機密情報や未公開情報の漏洩に注意する

お客様とのコミュニケーション

危機管理

  1. 炎上や誤情報の拡散など、問題が発生した場合は速やかに対応チームを編成する
  2. 必要に応じて、謝罪や訂正の投稿を行い、透明性を確保する

ポリシーの見直し

本ポリシーは、ソーシャルメディアの動向や社会情勢の変化に応じて、適宜見直しを行います。

有限会社 角掛自動車は、このポリシーに基づき、東北の魅力を発信し続けることで、お客様との絆を深め、地域の活性化に貢献してまいります。